Získejte podporu zavoláním na číslo uvedené dole.
Tisk
(+420) 296 335 619
čekací doba závislosti na:
> denní době vašeho telefonátu
> počtu čekajících zákazníků
> době nutné pro zodpovězení otázek jiných zákazníků
Helpdesk je dosažitelný od pondělí do pátku mezi 9:00 až 17:00. Během telefonního hovoru můžete být požádáni o doplňující informace. Doporučujeme, abyste měli po ruce následující údaje:
• Přesný model Vašeho zařízení (např. EOS 650D)
• Seriové číslo Vašeho zařízení
• Operační systém, který máte nainstalován na Vašem počítači (např. Windows 8. Mac OS 10.8)
• Referenční číslo předchozího telefonního hovoru s helpdeskem
Poplatky se mohou měnit v závislosti na poskytovateli služby; ověřte si u Vašeho poskytovatele přesnou výši poplatku.
