Děkujeme

Společnost Canon nepřetržitě pracuje na zkvalitňování svých služeb. Váš názor je v tomto procesu velmi hodnotnýv. Ocenili bychom, kdybyste se zúčastnili online průzkumu a sdíleli s námi zkušenosti se stránkou zákaznické podpory společnosti Canon. Průzkum zabere 3 až 4 minuty vašeho času.



Ano, rád(a) bych se zúčastnil(a) Topic

Ne, děkuji Topic

Znovu neukazovat

Telefonická podpora

Získejte podporu zavoláním na číslo uvedené dole.

Tisk  Vytisknout tyto informace

(+420) 296 335 619

čekací doba závislosti na:

> denní době vašeho telefonátu
> počtu čekajících zákazníků
> době nutné pro zodpovězení otázek jiných zákazníků

 

Helpdesk je dosažitelný od pondělí do pátku mezi 9:00 až 17:00. Během telefonního hovoru můžete být požádáni o doplňující informace. Doporučujeme, abyste měli po ruce následující údaje:

• Přesný model Vašeho zařízení (např. EOS 650D)
• Seriové číslo Vašeho zařízení
• Operační systém, který máte nainstalován na Vašem počítači (např. Windows 8. Mac OS 10.8)
• Referenční číslo předchozího telefonního hovoru s helpdeskem 

Poplatky se mohou měnit v závislosti na poskytovateli služby; ověřte si u Vašeho poskytovatele přesnou výši poplatku.