Na základě šetření potvrzujeme, že se na trhu vyskytují padělané lithiové bateriové zdroje Canon, nabíječky baterií a napájecí adaptéry pro digitální fotoaparáty Canon a videokamery Canon. Tyto padělané produkty nebyly navrženy, vyrobeny ani licencovány společností Canon, avšak jsou podvodně označeny logem společnosti Canon a jinými ochrannými známkami, a bylo zjištěno, že se tyto produkty často prodávají na webových stránkách různých internetových aukcí.
Padělané produkty nejsou v mnoha případech vybaveny ochranným zařízením, které zajišťuje splnění stanovených standardů kvality společnosti Canon. Následkem toho může při jejich použití s fotoaparáty nebo videokamerami nebo jejich nabíjení dojít ke generování abnormálního tepla, vytečení, vznícení, prasknutí a jiným poruchám produktů, se kterými se používají. V nejhorším případě mohou tyto padělané produkty způsobit nejen poškození fotoaparátů a videokamer, ve kterých se používají, ale také požár, popálení, oslepení a jiné vážné úrazy a zranění. Společnost Canon byla o těchto typech případů informována a po řádném šetření bylo stanoveno, že padělané produkty byly často přímou příčinou poruchy.
Za účelem vlastní bezpečnosti důrazně varujeme před používáním padělaných produktů a doporučujeme používat originální bateriové zdroje, nabíječky baterií a napájecí adaptéry značky Canon splňující bezpečnostní standardy zemí, ve kterých se prodávají, a bezpečnostní standardy společnosti Canon.
Upozorňujeme, že společnost Canon nenese zodpovědnost a žádným způsobem neodpovídá za jakékoli závady, poškození nebo zranění způsobená bateriemi, nabíječkami baterií nebo napájecími adaptéry jiného výrobce, a to včetně padělaných zařízení. Žádáme vás, abyste při nákupu baterií, nabíječek nebo adaptérů učinili zvláštní opatření, obzvláště při nákupu prostřednictvím internetových aukcí.
Všechny originální lithium-iontové bateriové zdroje se prodávají s jedinečným holografickým štítkem na obalu (viz níže), který osvědčuje jejich pravost a který zákazníkům pomůže vyvarovat se zakoupení padělaných produktů. Při nákupu bateriových zdrojů pamatujte na tyto informace a štítky zkontrolujte (Štítky naleznete na následujících obrázcích.).
Velice si ceníme neustálé přízně, kterou chováte k výrobkům společnosti Canon.
1. Litihium-iontový bateriový zdroj
- Originální bezpečnostní holografický štítek společnosti Canon
Bezpečnostní štítek je hologramem, který s různým úhlem pohledu mění vzor a barvu a je obtížné jej napodobit.
- Ukázka bateriového zdroje, který je potvrzeným padělkem. (Písmo loga společnosti Canon je na padělaném produktu tučné, nezřetelné a nevyvážené.)
| BP-511 |
| Originál | Padělek |
 |  |
| LP-E5 |
| Originál | Padělek |
 |
 |
| LP-E8 |
| Originál | Padělek |
 |
 |
| NB-4L |
| Originál | Padělek |
 |  |
| NB-5L |
| Originál | Padělek |
 |
 |
| NB-7L |
| Originál | Padělek |
 |
 |
2. Nabíječky baterií
- Ukázka nabíječky baterií, která je potvrzeným padělkem. (Písmo loga společnosti Canon je na padělaném produktu tučné, nezřetelné a nevyvážené.)
| CB-2LX |
| Originál | Padělek |
 |
3. Kompaktní síťové adaptéry
- Ukázka kompaktního síťového adaptéru, který je potvrzeným padělkem. (Tvar je jednoznačně odlišný.)
| CA-590E |
 |
| CA-590 |
 |
Pokud máte jakékoli dotazy nebo problémy týkající se bateriového zdroje, který používáte, obraťte se na naši podporu prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.
