Děkujeme

Společnost Canon nepřetržitě pracuje na zkvalitňování svých služeb. Váš názor je v tomto procesu velmi hodnotnýv. Ocenili bychom, kdybyste se zúčastnili online průzkumu a sdíleli s námi zkušenosti se stránkou zákaznické podpory společnosti Canon. Průzkum zabere 3 až 4 minuty vašeho času.



Ano, rád(a) bych se zúčastnil(a) Topic

Ne, děkuji Topic

Znovu neukazovat

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

Hledat často kladených dotazů (FAQ)

Tisk  Vytisknout tyto informace

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

ID dotazu: L00000103
Naposledy změněno: 22-II-11


FAQ: Proč dochází k poruše ovládání zoomu?

Rozširujúce informácie


Při otáčení kroužkem zoomu se kroužek zasekne a přestane se pohybovat.

 

Příčina

Zjistili jsme, že některé objektivy EF-S 18–200mm f/3,5–5,6 IS mohou mít šrouby, které se uvnitř objektivu uvolní a které mohou bránit ovládání zoomu objektivu.

Postižené výrobky:
Postiženy mohou být objektivy se sériovým číslem 450xxxxxxx až 631xxxxxxx.

 

Odpověď :


Výrobky, u kterých se tento jev vyskytuje, budou zdarma zkontrolovány a opraveny.

Pokud vlastníte objektiv se sériovým číslem v postižené řadě, obraťte se na jedno ze středisek pro opravy.

Přijměte prosím naši omluvu za potíže vzniklé kvůli tomuto problému. Společnost Canon se neustále snaží poskytovat svým zákazníkům výrobky nejvyšší kvality. Prostřednictvím našeho systému kontroly kvality maximálně usilujeme o to, aby zákazníci mohli naše výrobky používat s důvěrou.

Máte-li jakékoli další dotazy, obraťte se na naši telefonickou podporu.

 

Pro zobrazení všech modelů, kterých se to týká, klepněte semKlepnutím sem uzavřete seznam modelů, kterých se to týká

Poskytnul vám tento článek požadovanou odpověď?