Řešení společnosti Canon pro prodejce

Retail-hero

„Museli jsme se skutečně zamyslet nad tím, co zákazníci žádají a jaké řešení bude pro ně to pravé. Potřebovali jsme poradenský přístup, abychom získali přehled o tom, na co se naši zákazníci zaměřují.“

Roland Laschet, generální ředitel, Staples Benelux

Zpět na začátek
Zpět na začátek

Prodejní řešení a služby vytvořené odborníky

Obchodní řešení společnosti Canon pro prodejce snižují komplikovanost informací, zvyšují provozní efektivitu, nabízí konkurenční výhodu a zlepšují ochranu dat, dodržování předpisů a správu sledování. Pomůžeme vám získat konkurenční výhodu a udržet náklady na uzdě – od správy dodavatelů a nákupů přes objednávky po zvýšení spokojenosti zákazníků.

Naše řešení a služby

Služby společnosti Canon pro prodejce zajistí, aby správné informace dorazily na to pravé místo, ke správné osobě a v pravý čas. Propojením a optimalizací důležitých procesů a komunikace – například ve vztahu k dodavatelským řetězcům a zákazníkům – se vaše produkty dostanou na trh efektivněji, zlepší se dohled a zabezpečení, přivedeme k vám další zákazníky, sníží se náklady a vaši zaměstnanci budou mít víc času soustředit se na užitečnější práci.

Retail-info-sharing

Sdílení informací

Schémata zákaznických nákupů, prodejní objednávky, široký sortiment prvků a další aspekty, při kterých se zpracovávají velké objemy dat, vás mohou stát spoustu papíru, času a peněz.

Plně integrovaný, koncový a promyšlený záznam, správa a sdílení dokumentů nabízí zabezpečený přístup k přesným uloženým informacím v reálném čase, snižují náklady na správu, zlepšují kontrolu a zrychlují rozhodování. Lepší spolupráce mezi prodejci a dalšími pracovníky následně zkvalitní služby zákazníkům. Své produkty tak uvedete na trh rychleji.

Retail-data-protection

Ochrana a správa dat

Pokud se důvěrné informace o produktech a zákaznících dostanou do nepovolaných rukou, bude vás to stát pověst a peníze.

Bezpečným ukládáním a sdílením citlivých údajů na správném místě a pod dohledem správných lidí předejdete nákladným únikům důležitých obchodních a osobních údajů.

Retail-surveillance

Správa sledování

Pokud chcete ochránit a sledovat své důležité procesy a informace, potřebujete spolehlivý dohled nad svými odděleními, abyste předešli krádežím a škodám a získali manažerské informace.

Vysoce kvalitní a snadno použitelná technologie nepřetržitého sledování přináší okamžitý zabezpečený přístup ke sdílenému obrazovému výstupu.

Retail-compliance

Správa dodržování předpisů

Vaše reputace a zisk závisí na schopnosti zvládat rizika a reagovat na neustále se měnící předpisy.

Automatizace procesů efektivně zajišťuje zabezpečenou online spolupráci a sdílení procesů souvisejících s dodržováním předpisů. Bezpečné dlouhodobé ukládání a získávání dat a přesné auditování minimalizuje narušení dodavatelského řetězce.

Retail-cost

Správa nákladů a spotřeby energie

Neefektivita a zvyšující se ceny energií mohou ukrojit značnou část vašich zisků.

Udržitelné řízené tiskové služby omezí vaše plýtvání tiskovými a energetickými zdroji, sníží vaše náklady na tisk a maximalizují produktivitu a efektivitu využití vašich zdrojů. Budete se tak moci soustředit na užitečnější práci.

Retail-supplier

Správa dodavatelů a nákupů

Ve vysoce konkurenčním prostředí mají včasné platby dodavatelům a vyvážené cash flow prokazatelný vliv na rozhodnutí uskutečnit nákup.

Řešení a služby automatizace koncových pracovních postupů efektivně a levně zvýší přesnost a přehlednost vašich důležitých finančních procesů. Odměnou vám bude vyváženější cash flow, lepší vztahy s dodavateli a maximalizace nákupního potenciálu.

Retail-order

Objednávky

Nedostatečná logistika a pomalé zpracovávání zakázek mají drtivý dopad na spokojenost zákazníků a cash flow.

Zjednodušení procesu objednávání uspíší fakturaci, nabídne plnou kontrolu a přehlednost, zrychlí a zefektivní logistiku, zlepší služby zákazníkům, zoptimalizuje využití skladových prostor a sníží uhlíkovou stopu.

Retail-customer-exp

Spokojenost zákazníků

Je náročné jednat s dodavateli a zákazníky, kdykoli a jakkoli si to přejí. Dalším klíčovým úkolem je přitáhnout zákazníky do obchodu.

Integrovaná řešení komunikace napříč více kanály umožňují přizpůsobit transakce a interakce s klienty na míru. Ve výsledku tak budete mít pod kontrolou pracovní postupy zaměřené na spokojenost zákazníků a ovlivnění jejich chování, vybudujete si lepší vztah se zákazníky a přilákáte je do svého obchodu.

Retail-prod-info

Přizpůsobení informací o produktech

Zákazníci čím dál tím více žádají produkty a digitální i tištěné dokumenty šité na míru, například přizpůsobená balení nebo technické příručky v různých jazycích.

Využijte vysoce kvalitní tisk na pestrou paletu médií a objektů, inovujte své produkty a vylepšete je o informace šité na míru zákazníkům. Odměnou vám budou vyšší poptávka a nové obchodní příležitosti.