Odstranění dokumentů v tiskové frontě (Windows)

ID dotazu: 8200178600

Datum vydání: 20 října 2008

Řešení:

Pokud při tisku dokumentů z počítače nelze z nějakého důvodu dokončit tisk nebo nelze tisknout vůbec, mohou příslušná data zůstat v počítači jako dokumenty v tiskové frontě.
Jestliže tisková fronta v počítači obsahuje dokumenty, nelze vytisknout nové dokumenty, které do ní byly přidány. V takovém případě je nutné odstranit dokumenty v tiskové frontě, a pak opakovat tisk.
Podle následujících pokynů můžete znovu vytisknout dokumenty po odstranění položek v tiskové frontě.


ATTENTION
  • Následují pokyny určené pro systém Windows Vista. Kopie obrazovky a jednotlivé kroky se mohou v systémech Windows XP a Windows 2000 mírně lišit.
  • V této příručce k tisku se jako příklad pro vysvětlení používá model [SELPHY CP760]. Stejnými provozními funkcemi je vybaven také model [SELPHY CP770].

1. Poklepejte na ikonu tiskárny () na [hlavním panelu] v pravém dolním rohu obrazovky.

Jestliže se ikona tiskárny na [hlavním panelu] nezobrazuje, klepněte na možnosti [Start] > [Control Panel/Ovládací panel] > [Hardware and Sound/Hardware a zvuk] > [Printer/Tiskárna] a poklepejte na ikonu tiskárny, kterou chcete použít.

2. Zobrazí se následující obrazovka.

3. Klepněte na nabídku [Printer/Tiskárna] a na příkaz [Cancel All Documents/Zrušit tisk všech dokumentů].


ATTENTION
  • Klepnete-li na příkaz [Cancel All Documents/Zrušit tisk všech dokumentů], nebudou dokumenty v tiskové frontě vytištěny.


4. Po zobrazení následující obrazovky klepněte na tlačítko [Yes/Ano].

5. Zobrazí se následující obrazovka. Ověřte, zda byly odstraněny všechny dokumenty v tiskové frontě.

6. Vytiskněte dokumenty znovu.


NOTE
  • Pokud používáte více tiskáren, ověřte, zda jejich tiskové fronty také neobsahují dokumenty. Jestliže dokumenty obsahují, odstraňte je pomocí výše uvedených pokynů.
  • Pokud dokumenty v tiskové frontě nelze odstranit ani po provedení uvedených kroků, restartujte počítač a odstraňte dokumenty znovu.

Použitelné modely

  • SELPHY CP760
  • SELPHY CP770

Poskytnul vám tento článek požadovanou odpověď?