Jak vám můžeme pomoci

Zanedlouho obdržíte automatický e-mail s potvrzením o přijetí vaší žádosti. Náš zástupce se bude snažit vám odpovědět během 1-2 pracovních dnů.

Někteří poskytovatelé služeb internetu (ISP) mohou v domnění, že jde o nevyžádané zprávy, blokovat příjem odpovědí. Doporučujeme, abyste si přidali e-mailovou adresu donotreply@canon-europe.com do svého adresáře a zajistili tak, že obdržíte odpověď na svou otázku.

Pokud odpověď nedostanete během 1-2 dnů, zkontrolujte, zda se naše zpráva nenachází v jiných složkách, jako jsou například „Junk“ (Nevyžádaná pošta), „Bulk“ (Hromadná pošta), „Unknown“ (Neznámá e-mailová adresa), „Trash“ (Koš) nebo „Spam“ (Nevyžádaná pošta).

Někteří poskytovatelé služeb internetu (ISP) mohou v domnění, že jde o nevyžádané zprávy, blokovat příjem odpovědí. Doporučujeme, abyste si přidali e-mailovou adresu donotreply@canon-europe.com do svého adresáře. Zajistíte tím, že obdržíte odpověď na svou otázku.

Pokud odpověď nedostanete během 1-2 dnů, zkontrolujte, zda se naše zpráva nenachází v jiných složkách, jako jsou například „Junk“ (Nevyžádaná pošta), „Bulk“ (Hromadná pošta), „Unknown“ (Neznámá e-mailová adresa), „Trash“ (Koš) nebo „Spam“ (Nevyžádaná pošta).