Podpora

Výrobky a řešení společnosti Canon jsou navrženy tak, aby našim zákazníkům přinášely co největší užitek. V této části naleznete odkazy na užitečné zdroje, které vám poskytnou nápovědu při používání výrobku Canon.

Podpora spotřebních výrobků
Asistenční místo pro informační i servisní služby (One Stop Shop), určené pro podporu spotřebních výrobků, nabízí následující:

• Odpovědi na nejčastěji kladené dotazy.

• Stahování ovladačů a softwaru, abyste mohli využívat všech výhod svých digitálních výrobků.

• Aktualizace a stahování firmwaru.

• Informace o opravárenských a servisních službách, kde lze nalézt jak kontaktní údaje o autorizovaných servisních místech, tak nejčastěji kladené dotazy vztahující se k opravám a servisu.

• Návody k obsluze, kde lze nalézt informace o tom, jak získat návod k obsluze ke konkrétnímu výrobku.

• Kontaktní údaje s formulářem pro odeslání dotazů na podporu v případě, že jste neobdrželi odpověď na dotaz zadaný prostřednictvím Stránek podpory.

On-line technická podpora kancelářské techniky

• Vstup do systému pro zadávaní kopií / tisků pro servisní smlouvy.
• Seznam autorizovaných servisních středisek kopírovacích strojů Canon.

Kontakt na technickou podporu

• Menší kancelářská technika (Pixma, i-sensys)
• Foto Video
• Autorizovaný servis produktů Foto Video
• On-Site servis produktů i-sensys

 
Podpora produktů pro podnikání
Klepnutím sem přejdete na stránky podpory produktů pro podnikání.

Podpora produktů pro TV záznam
Klepnutím sem přejdete na stránky podpory produktů pro TV záznam.

Podpora produktů pro zdravotnictví
Klepnutím sem přejdete na stránky podpory produktů pro zdravotnictví.

Podpora polovodičových vybavení
Klepnutím sem přejdete na stránky podpory polovodičových vybavení.