Padělané produkty Canon nejsou snadno rozpoznatelné, mohou však být nebezpečnější, než si myslíte. Padělané produkty Canon mohou vypadat takřka identicky jako originální produkty Canon, jedná se však o falešné produkty. Mezi běžně padělané produkty Canon patří tonery a inkoustové kazety, baterie, nabíječky a příslušenství k fotoaparátům.

Výroba, dovoz nebo prodej padělaných produktů je trestnou činností. Společnost Canon řeší obchodování s padělanými produkty ve spolupráci s policií, celní správou a organizacemi zabývajícími se bojem proti padělkům po celé Evropě, Středním východě a Africe (EMEA).

Následující informace vám pomohou porozumět, jak jsou padělané produkty Canon nebezpečné, jak je lze rozpoznat a jak postupovat, máte-li podezření, že jste takovýto produkt zakoupili.

Bezpečnost
Jelikož při výrobě či testování padělaných produktů Canon nebyly dodrženy striktní standardy kvality originálních výrobků Canon, mohou vám tyto produkty způsobit poranění nebo poškodit váš produkt. Padělané baterie se mohou například přehřívat, vytéct či vybuchnout a způsobit vážná zranění nebo nevratně poškodit váš produkt.

Kvalita
Padělané inkousty a tonerové kazety Canon mohou vytéci, zablokovat tiskovou hlavu tiskárny nebo zapříčinit vznik barevných šmouh a pruhů. Ve srovnání s originálními produkty tyto padělané kazety mnohdy poskytují výrazně menší kapacitu tisku. Kapacita padělaných kazet testovaných společností Canon dosahovala v porovnání s originálními kazetami Canon pouhých 28 % až 69 %.

Životní prostředí
Originální produkty Canon splňují mezinárodní a evropské právní normy včetně Směrnice o odpadních elektrických a elektronických zařízeních (WEEE), směrnice RoHS a nařízení REACH. Padělané produkty s velkou pravděpodobností tyto normy nesplňují, a tudíž představují vyšší riziko pro životní prostředí.

Na všech baleních originálních inkoustových kazet¹, inkoustových lahví, tonerů do kopírek a baterií se nachází speciální hologram společnosti Canon.

Charakteristickou vlastností tohoto hologramu je schopnost měnit barvu. Při čelním pohledu může vypadat buď jako duhově zlatý, nebo duhově červeno-zlatý a při horizontálním náklonu se jeho barva změní na tmavou, duhově zelenou. Pokud je hologram padělaný, tato barva se obvykle nezmění na tmavou, duhově zelenou barvu.

– Falešné hologramy jsou často umístěny nesprávně a zdají se být poškozené či rozmazané a jejich barva nebo velikost neodpovídá.
– Loga společnosti Canon na obalech padělaných produktů mohou být špatně reprodukovaná, přičemž jejich barva, písmo nebo velikost nesedí.
– Padělky mohou vypadat jako znovu zabalené, použité nebo vystavené neoprávněnému zásahu.
– Na balení mohou být pravopisné chyby nebo na něm chybí interpunkce.
– Dávejte si pozor na prodejce nabízející neobvykle nízké ceny.
– Buďte opatrní při nákupech online a na internetových aukčních webech. Ne všechny produkty zakoupené online jsou padělané, ale padělatelé k prodeji padělků běžně používají internet z důvodu rychlosti, anonymity a celosvětového dosahu – při nakupování online tedy buďte opatrní.

Máte-li podezření týkající se pravosti zakoupeného produktu značky Canon, nepoužívejte jej a obraťte se na autorizovaného prodejce Canon nebo přímo na nás prostřednictvím e-mailu ipr.info@canon-europe.com. 
Padělané produkty značky Canon bohužel nelze vyměnit, budeme však schopni ověřit, zda se jedná o originální produkt a poskytneme vám písemné vyjádření o jeho pravosti. 
Abyste měli jistotu, že zakoupíte výhradně originální produkty Canon, navštivte stránku Kde koupit, na níž naleznete seznam některých autorizovaných prodejců produktů Canon.

Níže naleznete seznam užitečných odkazů s dalšími informacemi ohledně padělání:
Webové stránky Asociace CIPA (Camera & Imaging Products Association)
React – evropská síť proti padělatelům
Organizace BASCAP (Business Action to Stop Counterfeiting and Piracy)
Skupina ACG (Anti-Counterfeit Group)
Úřad průmyslového vlastnictví
Organizace ICCE (Imaging Consumables Coalition of Europe, Middle East and Africa)