eMaintenance
Snadná správa zařízení
Služba eMaintenance pomáhá zajistit, aby vaše zařízení Canon dosáhla nejvyšší možné míry dostupnosti a nejnižší míry prostojů. Snižuje také množství úsilí a času vynaloženého na vlastnictví tiskového a skenovacího hardwaru v každé fázi životního cyklu zařízení.
To znamená zjednodušenou instalaci, proaktivní vzdálené sledování a servis s menším počtem návštěv techniků na pracovišti, automatickou správou spotřebního materiálu a pokročilý sběr dat a vytváření hlášení.
Co je eMaintenance?
Proaktivní servis
Chcete skoncovat s neplánovanými prostoji? Společnost Canon čerpá z poznatků ze zařízení z celého světa, aby dokázala předvídat a vyřešit vznikající potíže vašich zařízení dříve, než přerostou ve skutečně vážné problémy.
Správa spotřebního materiálu
Data z vašich tiskových a skenovacích zařízení umožňují automatizované objednávání spotřebního materiálu, takže budete mít přesně tolik spotřebního materiálu, kolik potřebujete.
Zachycení odečtů stavů
Automatické odečty stavů měřičů zajišťují přesné a včasné účtování.
Vestavěné funkce
Služba eMaintenance umožňuje namísto reaktivního přístupu těžit z proaktivního přístupu k servisu, opravám a správě spotřebního materiálu vašich zařízení Canon.
Další funkce
Mezi přidané cloudové služby společnosti Canon patří zjednodušené nastavení a instalace zařízení, vzdálená distribuce a správa softwarových licencí, automatické aktualizace firmwaru a zabezpečené zálohování dat ze zařízení.
Možnosti připojení
Každá firemní síť je jiná, proto nabízíme celou řadu možností připojení, které podporují bezproblémové připojení zařízení eMaintenance, a to často bez nutnosti instalovat do vaší sítě agenty pro shromažďování dat.
Vylepšené používání
Vzdálená diagnostika zařízení a automatizovaná správa spotřebního materiálu snižují prostoje zařízení a zajišťují, že budete moci své každodenní úkoly dokončit bez přerušení.
Méně přerušení provozu
Vzdálený servis znamená méně návštěv techniků na vašem pracovišti. Pokud jsou návštěvy nezbytné, technici budou lépe připraveni, což snižuje potřebu opakovaných návštěv.
Zvýšený výkon
Cílené postřehy z pokročilého sběru dat a hlášení zvyšují výkon všech zařízení.
Výhody napříč celým cyklem poskytování služeb
Sledování
Proaktivní sledování a diagnostika zařízení
Licence na firmware a zařízení
Automatizované aktualizace firmwaru a vzdálená správa licencí aplikací
Odečty stavů měřičů
Automatické skládání odečtených hodnot pro fakturaci
Spotřební materiály
Automatizovaná správa spotřebního materiálu, včetně inteligentního doplňování originálního spotřebního materiálu
Oznamování
Pokročilé shromažďování dat a přizpůsobitelné vytváření hlášení
Dopad na udržitelnost
Dálkový servis
Snižte počet návštěv techniků na vašem pracovišti pomocí vzdálené diagnostiky a servisu, čímž snížíte dopad nadbytečných výjezdů na životní prostředí.
Inteligentní objednávání spotřebního materiálu
Automatizované a konsolidované objednávání spotřebního materiálu pomáhá snížit počet dodávek a objemů obalového materiálu.
Bezpečnost je pro společnost Canon a naše zákazníky nejvyšší prioritou, pokud byste se chtěli o zabezpečení informací pomocí služby Canon eMaintenance dozvědět více, stáhněte si naši brožuru.
Související produkty a řešení
Konzola iW Enterprise Management Console (iWEMC)
Spravujte, sledujte a ovládejte více síťových multifunkčních zařízení a tiskáren napříč organizací pomocí konzole iW Enterprise Management Console od společnosti Canon.
Zabezpečení kanceláře
Objevte nové způsoby ochrany dat
Software pro skenování a zachycení podrobností dokumentů
Objevte inovativní snímací software pro PC, multifunkční zařízení nebo mobilní zařízení, který využívá automatizaci a inteligenci ke zkrácení časově náročných manuálních úloh.
Související články
Správa zabezpečení informací v hybridním pracovním prostoru
Získejte základní tipy pro bezpečnou správu dat se společností Canon bez ohledu na to, kde se vaši zaměstnanci nacházejí.
Digitální transformace
Pomáháme organizacím provádět digitální transformace a zavádět digitální technologie, aby mohly uspět v moderním světě. Podívejte se, jak vám můžeme pomoci na vaší digitální cestě.