Prostřednictvím služeb EOS nabízíme komplexní proces nastavení a kontroly, který obnáší zkontrolování všech funkcí a analýzu obrazu, abychom zajistili, že jsou vaše fotoaparáty a objektivy v souladu se specifikacemi výrobce. Dále provádíme zkoušky výkonu / tolerance, abychom zajistili optimální kvalitu obrazu a funkčnost.
Jak správně předpokládáte, veškeré úkony provádí plně vyškolení specialisté ve střediscích Professional Service Centre Canon.
Vícebodový kontrolní servis fotoaparátu EOS je k dispozici ve dvou kategoriích:
Servis EOS – standardní
Servis EOS – prémiový
Obsahuje všechny úkony prováděné v rámci standardního servisu a navíc ještě:
* Nevztahuje se na produkty řady EOS R.
** Při žádosti o službu servis EOS – prémiový musí zákazníci uvést, zda vyžadují nastavení AF na výchozí hodnotu nebo seřízení ostření dle objektivu. Musí také poskytnout příslušnou kombinaci těl fotoaparátů a objektivů. Pokud není jasné, která možnost je vyžadována, PSC se musí obrátit na zákazníka s žádostí o vysvětlení. Tato služba se nevztahuje na systémy EOS R nebo produkty řady EOS M.
Pokud je během údržby zjištěna vada produktu, bude vás Professional Service Centre Canon kontaktovat a požádá vás o kopii dokladu o koupi (pokud ještě nebyla poskytnuta), aby bylo možné ověřit záruku společnosti Canon. Pokud se na váš produkt již nevztahuje záruka společnosti Canon, servisní středisko s vámi prodiskutuje možnosti zpoplatněné opravy (tj. oprava za pevnou cenu, maximální cena opravy nebo přibližná cena a doba trvání opravy).
Na pozdější závady, které nebyly zjištěny během údržby, se nevztahuje žádná záruka.
V níže uvedených zemích se nachází naše profesionální servisní střediska (PSC). Každé PSC zajišťuje servis produktů v následujících zemích:
| Model | UK – £ | DE – € | FR – € | IT – € | ES – € | SE – SEK | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | |
| EOS ###D, EOS ####D | 47 | 56,40 | 55 | 65,45 | 55 | 66 | 55 | 67,10 | 55 | 66,55 | 579,20 | 724 |
| EOS ##D, EOS 7D Mark II, EOS R7, EOS R10, EOS R50, EOS R50 V, EOS R100 | 64 | 76,80 | 75 | 89,25 | 75 | 90 | 75 | 91,5 | 75 | 90,75 | 788,80 | 986 |
| EOS #D | 85 | 102 | 100 | 119 | 100 | 120 | 100 | 122 | 100 | 121 | 1 052,80 | 1316 |
| Systém EOS R | 85 | 102 | 100 | 119 | 100 | 120 | 100 | 122 | 100 | 121 | 1 052,80 | 1316 |
| Model | UK – £ | DE – € | FR – € | IT – € | ES – € | SE – SEK | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | Bez DPH | Vč. DPH | |
| EOS ###D, EOS ####D | 64 | 76,80 | 75 | 89,25 | 75 | 90 | 75 | 91,50 | 75 | 90,75 | 788,80 | 986 |
| EOS ##D, EOS 7D Mark II | 85 | 102 | 100 | 119 | 100 | 120 | 100 | 122 | 100 | 121 | 1 052,80 | 1316 |
| EOS #D | 111 | 133,20 | 130 | 154,70 | 130 | 156 | 130 | 158,60 | 130 | 157,30 | 1 368 | 1 710 |
Poznámka: Servis EOS – prémiový není k dispozici pro produkty řady EOS R.
Uvedené ceny:
Členové programu CPS mohou využít rychlého vyřízení podle své úrovně členství a příslušných produktů.
Ceny, postup a formulář pro servis a opravy. Než zašlete svůj produkt do servisu nebo na opravu, přečtěte si prosím náš postup pro servis a opravy.
Vylepšete výkon vybraných fotoaparátů, kamer a objektivů Canon EOS, Cinema EOS a XA/XF a vyprávějte ještě poutavější příběhy.
Pokud spěcháte, nabízíme čištění senzorů While-You-Wait a rychlejší servis a opravy.
Udržujte své zařízení plně funkční díky výběru balíčků péče o produkty, které zahrnují čištění, kontrolu a seřizování.
Díky profesionálním službám Canon můžete udržovat vybavení ve špičkovém stavu, rozšířit jeho možnosti sdílení příběhů nebo si je nechat opravit odbornému servisu společnosti Canon.
Členové se mohou připojit k prioritní podpoře programu CPS a získat podporu jak místně, tak při významných událostech, získat přednostní služby oprav a (v závislosti na úrovni členství) bezplatné zapůjčení náhradního vybavení, dopravu zpět a slevy na údržbu. Mohou také využívat exkluzivní nabídky pro členy.