Řešení a služby správy informací vytvořené odborníky
Obchodní řešení a služby společnosti Canon pro finančnictví zjednodušují a automatizují procesy, snižují náklady a umožňují přizpůsobit nabídky na míru klientům. Co bylo dřív na papíře, se dnes dělá elektronicky. Finanční instituce tak stojí před náročným úkolem digitalizace své činnosti, přičemž současně musí poskytovat špičkové služby klientům a dodržovat stále se měnící předpisy.
Jak roste odvětví finančních produktů a poradenství, zvyšuje se i související právní a administrativní zatížení. Klíčovým prvkem je důvěra. Kybernetické útoky na známé instituce ukázaly, že zabezpečení důvěrných údajů si žádá větší pozornost.
Naše řešení a služby
Společnost Canon spolupracuje s předními bankami, pojišťovnami, kapitálovými trhy a dalšími finančními institucemi. Naše řešení najdete všude – od právního oddělení po třídírnu pošty. Finančním institucím mimo jiné zjednodušujeme stěžejní systémy, zlepšujeme automatizaci a digitalizaci papírové administrativy a usnadňujeme nábor nových klientů. Výsledkem jsou nižší náklady související s důležitými procesy.
Naším přístupem je flexibilnější způsob práce, který se přizpůsobí potřebám a tempu dané společnosti. Naši zákazníci mají možnost se obrátit buď přímo na nás, nebo na někoho z naší sítě partnerů. Nabízíme i řešení na bázi spravovaných služeb s menším administrativním zatížením.
Sdílení informací
Jednotlivé týmy dané společnosti musí byt schopny efektivně spolupracovat, aby nedělaly, co už udělal někdo jiný, a dokázaly si navzájem vyměňovat informace. Schvalovací i jiné procesy se následně výrazně zrychlí a zlevní. Automatizace rutinních procesů dále usnadňuje jinak náročné pracovní postupy a snižuje riziko lidské chyby, která by mohla zapříčinit porušení předpisů nebo stížnosti klientů.
Správa dodržování předpisů
Když přijde řeč na snazší dodržování předpisů a menší riziko prolomení zabezpečení, můžeme nabídnout technologii skenování a záznamu informací, bezpečné úložiště a archivaci, zjednodušení procesů a zabezpečený mobilní tisk. Naším společným cílem je rychlé získávání informací a přehledné auditování, aby dodržování předpisů nijak nenarušovalo vaše obchodní operace.
Správa nákladů a spotřeby energie
Řízené tiskové služby společnosti Canon vám výrazně usnadní veškerý servis a rutinní činnosti spojené s tiskem. Budete také mít kompletní přehled o nákladech a budete moct pružně reagovat na budoucí vývoj. Naši zákazníci si mohou být jistí, že za tisk neutratí víc, než je nezbytně nutné, a že jejich tiskové služby budou kompatibilní, škálovatelné, flexibilní a integrované.
Ochrana duševního vlastnictví
Důvěrné dokumenty a digitální data musí zůstat opravdu důvěrné. Pokud chcete být důvěryhodnou společností, musíte zákazníkům a kontrolním orgánům dokázat, že zvládnete minimalizovat riziko prolomení zabezpečení a že vaše opatření na ochranu dat zcela splňují všechny předpisy a průmyslové standardy. Automatizací procesů a digitalizací původně papírových systémů snížíte riziko lidské chyby, zmenšíte náklady a zvýšíte efektivitu. Nehledě na to, že díky digitalizaci informací snáze přizpůsobíte komunikaci zákazníkům na míru a zkvalitníte nabízené služby.
Interní komunikace
I když má vaše společnost mnoho poboček, můžete si důležité informace vyměňovat snadněji a levněji. Řešení a služby společnosti Canon zajišťují rychlé, přesné a bezpečné sdílení tištěných i digitálních informací. V jedné velké bance jsme třeba ve stovkách jejích poboček nainstalovali šekové skenery, které jsou přímo propojené s jejím centrálním systémem. Výsledkem je zrychlení šekových transakcí a výrazné zkvalitnění služeb klientům.
Komunikace s klienty
Stále konkurenčnější prostředí si od organizací žádá pružná a inovativní řešení, která je od konkurence odliší. Poskytovatelé finančních služeb musí být schopni své obsáhlé služby a produkty nabídnout klientům různými způsoby a dodržovat při tom všechny předpisy. V dnešním propojeném světě klienti žádají osobní přístup, rychlé vyřízení svých žádostí a okamžitou dostupnost odkudkoli. Společnost Canon vám umožní sbírat informace o chování a požadavcích klientů z různých zdrojů a následně vyvářet nabídky šité na míru. A také vám usnadní zavádění změn a přechod na nové pracovní postupy.
Správa rozpočtů a nákupů
Mnohé finanční instituce využívají řešení a služby společnosti Canon i při správě svého cash flow. Snižují tak své administrativní náklady, předcházejí pokutám za pozdní platby a mohou využít případné slevy za brzké finanční vyrovnání. Firemní ekonomové navíc mají lepší přehled o nákupech v rámci jednotlivých oddělení a mohou snáze předejít plýtvání.
Získávání klientů a schvalování žádostí
Když už jste věnovali obrovské úsilí získání klienta, je škoda ho ztratit kvůli pomalému a komplikovanému procesu otevření účtu nebo vyřízení žádosti. Tomu můžete předejít, když zautomatizujete, zjednodušíte a zpřehledníte související procesy, a snížíte tak obchodní riziko. Rychlejší otevření účtu nebo schválení žádosti se vám odmění nižšími náklady a rychlejším a vyšším ziskem.
- Canon
- Řešení Canon Business Services pro finančnictví